Connect and care
Zertifizierte Patienten-Videosprechstunde
Verbessertes Behandlungserlebnis und erhöhte Zufriedenheit mit kürzeren Wartezeiten
Die rare Zeit von Ärzten und Ärztinnen sowie VerwaltungsmitarbeiterInnen wird stark in Anspruch genommen durch Vor-Ort-Sprechstunden und Kontrolltermine. Oftmals entstehen lange und beschwerliche Anfahrtswege für Behandelte (v.a. in großen Einzugsgebieten und bei älteren Personen). Videosprechstunden bringen Patienten/Patientinnen und ärztliches Fachpersonal virtuell zusammen und ermöglichen eine ideale medizinische Versorgung aus der Ferne – bei Erstterminen genauso wie bei Nachsorge und Beratung.
NEU:
TÜV-zertifizierte Videosprechstunde nach den Standards der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV)
Durch die neue Integration der Videosprechstundenlösung „CARY Medical powered by Webex“ von der avodaq AG wird „Connect and care“ zur 360° Lösung für Krankenhäuser im Bereich Telemedizin, denn damit ist auch die Arzt-zu-Patient-Kommunikation abrechenbar möglich.
In Zusammenarbeit mit avodaq ist Cisco der einzige Anbieter im Markt, der eine zertifizierte Videosprechstunde als Teil einer Plattform aus Hard- und Software anbietet.
Welche Mehrwerte bieten Ihnen Videosprechstunden?
Ärzte und Ärztinnen können Ihre Zeit effektiver nutzen, denn Videosprechstunden sind meist kürzer als Behandlungen vor Ort. So erhöht sich die Anzahl der täglich von ihnen Behandelten, ohne dabei die Arbeitszeit zu verlängern. Dadurch ermöglichen virtuelle Termine eine effizientere Zeitplanung und sinkende Personalaufwände.
Behandelte gewinnen mit Videosprechstunden ebenfalls Zeit: Etwa weil Fahrtwege oder lange Wartezeiten in vollen Wartezimmern wegfallen. Sie erhalten mit der Telemedizin-Lösung von Cisco einen sicheren und einfachen Zugang zu Videosprechstunden, ohne zusätzliche Software auf ihren Geräten zu installieren.
Wie kann eine Patienten-Videosprechstunde ablaufen?
Planung und Einladung: Das ärztliche Fachpersonal kann dem Patienten oder der Patientin ein Terminangebot machen. Dazu erhalten diese eine E-Mail mit einem Zugangslink, über den sie an der Sprechstunde teilnehmen. Alternativ können Patienten und Patientinnen aber auch selbst über die Internetseite des Krankenhauses einen Slot buchen.
Teilnahme: Patienten und Patientinnen wählen sich mit nur wenigen Klicks über den erhaltenen Link ein oder nutzen die Webex App. Ärzte und Ärztinnen führen die Videosprechstunde idealweise über ein separates Cisco-Gerät durch und können sich so parallel auf ihrem alltäglichen Arbeitsgerät, wie Laptop oder Tablet, Patientendaten oder Dokumente aufrufen. Alternativ kann die Videosprechstunde aber auch seitens des ärztlichen Fachpersonals über die Webex App auf dem eigenen Arbeitsgerät durchgeführt werden.
Welche Software und Hardware sind für Patienten-Videosprechstunden notwendig?
Patienten-Videosprechstunden werden durch die Cisco Plattform in Kombination mit einem speziellen Frontend zur Patientenverwaltung umgesetzt.
Welche Hardware verwendet wird, ist dabei flexibel gestaltbar, je nach Ausstattungskonzept des Krankenhauses. Denn Patienten-Videosprechstunden funktionieren auf der gleichen Plattform wie andere „Connect and care“-Use Cases: Ganze Raumlösungen mit einem Webex Room Kit Pro, die beispielsweise speziell für Tumorboards gestaltet wurden, können auch von anderen Anwendungen angesprochen werden und sind somit ebenso für Patienten-Videosprechstunden oder auch als Krebsberatungsstellen einsetzbar.
Für die Ausstattung von kleineren Behandlungsräumen oder Schreibtisch-Arbeitsplätzen sind die Webex Desk Devices die ideale Wahl. Nach dem „One button to push“-Prinzip können Ärzte und Ärztinnen direkt die Sprechstunden starten. Dabei sind höchste Security Standards und Integrationsmöglichkeiten von Terminkalendern selbstverständlich.
Auch seitens der Behandelten steht Anwenderfreundlichkeit an erster Stelle: Patienten und Patientinnen nutzen die kostenfreie Webex App auf ihrem Desktop-Computer, Tablet oder Smartphone, aber auch eine Einwahl per Browser ohne Downloads oder Plug-ins ist möglich.
Lassen Sie uns gerne gemeinsam erarbeiten, welche Ausstattung in Ihrem Hause die perfekte Plattform für Videosprechstunden und viele weitere Anwendungsszenarien darstellt.
Anwendung in der Praxis
- Digitale Kontrolltermine nach OPs für alle Behandelten
- Digitale OP Vor- & Nachbesprechungen für Privatpatienten und -patientinnen
- Enorme Arbeitserleichterung durch perfekt integrierte Cisco Videogeräte
Effekte für Ihre Klinik
- Effektivere Nutzung der Zeit von ärztlichem Personal
- Entlastung der MitarbeiterInnen oder erhöhte Kapazitäten für Patientenbehandlungen
- Rund 108 – 763 Tsd. EUR EBITDA Potenzial*
* Beispielkalkulation – individuelle Potenziale können abweichen und errechnen wir Ihnen gerne in einem Termin.